Dealer Marketing Monitor 2025

Descrizione dettagliata

Il Dealer Marketing Monitor nasce con l’obiettivo di monitorare l’assetto e le prospettive future delle concessionarie nella comunicazione al cliente, approfondendo alcuni temi chiave quali l’importanza dei dati cliente e il target dei clienti business. In particolare, la struttura su cui si poggia lo studio prende il nome di Intelligent Retail, un framework sviluppato da Quintegia che rappresenta gli step chiave per la gestione ottimale del cliente con un utilizzo strategico dei dati

Rispondenti e Metodologia:

La metodologia del Dealer Marketing Monitor è stata realizzata con interviste qualitative a più di 130 Responsabili Marketing delle concessionarie.

In particolare, l’analisi include:

Panoramica (Intelligent Retail Framework)
Intelligent Retail: Raccolta e aggiornamento
Intelligent Retail: Lettura e analisi dei dati
Intelligent Retail: Attivazione iniziative
Intelligent Retail: Monitoraggio e ottimizzazione
Focus su Clienti Business

Solo su richiesta, è disponibile una versione estesa del report con un focus sul supporto OEM nel marketing locale. Si è analizzato il rapporto tra dealer e casa madre e, nello specifico, il grado di soddisfazione verso il supporto offerto dal costruttore sul marketing locale. Visionando tematiche quali strategia del brand e grado di personalizzazione consentito.

Informazioni prodotto

Lingua

Italiano

Pagine totali

31 (Studio completo)

Data uscita

Maggio 2025

Formato

Digitale (PDF)

Questo studio esplora il punto di vista dei Responsabili Marketing delle concessionarie, figure chiave per interpretare le strategie e le sfide legate alla relazione con il cliente finale. L’indagine offre un’analisi approfondita sulla gestione della comunicazione nel contesto attuale, caratterizzato da rapidi cambiamenti nei canali e nei linguaggi da adottare. Attraverso un framework proprietario sviluppato da Quintegia, lo studio consente di mappare l’opinione dei responsabili marketing, restituendo un quadro chiaro e aggiornato delle dinamiche interne alle concessionarie. Mostrando assetti e prospettive di un settore costantemente in evoluzione.

Versioni

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